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NI support technique

Dans le monde entier, des ingénieurs travaillent quotidiennement pour répondre à vos questions et enrichir la bibliothèque de documents techniques disponible sur notre site. Vous disposez ainsi, sur le plan qualitatif et quantitatif, d'un support technique d'une richesse incomparable.

À travers son engagement constant à améliorer la qualité de ses services, National Instruments se distingue par un support technique en français, ouvert à tous les utilisateurs, offrant une architecture à deux niveaux :

 

Grâce à ce service de support technique, vous bénéficiez gratuitement de l'aide des ingénieurs d'application NI, des partenaires et de la communauté des utilisateurs dans le cadre de forums de discussion. Après avoir formulé votre question sur le forum, vous serez automatiquement averti(e) par e-mail lorsque vous recevrez une réponse. En outre, vous aurez la possibilité de vous abonner à des thèmes de discussion afin de recevoir automatiquement des informations relatives à des produits spécifiques. Enfin, vous avez accès, en permanence, à un large éventail de ressources techniques disponibles sur notre site.

Le service standard englobe toutes les options du service de base auxquelles s'ajoute la possibilité de communiquer directement avec les ingénieurs d'application de NI par téléphone ou par e-mail. Ce service est accessible dans le cadre des programmes suivants :

Faire une demande de support ? Connectez-vous surni.com/ask_fr

 

Pages Support produit

Logiciels

Driver matériel

Matériels

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Manuels des produits

Visualisez les manuels, guides d'installation et notes d'informations les plus à jour pour votre produit.

Base de connaissances

Parcourez les questions les plus fréquemment posées et leurs réponses, avec des illustrations et des instructions pas-à-pas.

Forums de discussion

Posez des questions, partagez les réponses et apprenez avec vos pairs dans les forums de discussion NI.

Drivers et mises à jour

Téléchargez les tout derniers drivers et mises à jour logicielles pour optimiser les performances de votre système.

Tutoriaux

Améliorez vos connaissances des produits grâce à des milliers de tutoriaux, de white papers et de démonstrations.

Exemple de code

Trouvez des exemples de code pour démarrer rapidement, ou ajoutez de nouvelles fonctionnalités à vos applications.

Contactez National Instruments au 0820 20 04 14 ou demandez à ce que l'on vous rappelle.

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