Support technique
Mes services de support
Des vidéos de support LabVIEW seront bientôt disponibles
Ressources
Services de support
- Programme de service standard (SSP)
- Politique relative au cycle de vie des logiciels NI
- Formation
- Certification des produits
- Étalonnage
Ressources associées
- Introduction aux produits de NI
- Activation de produit
- Enregistrement de produit
- Schémas dimensionnels
- Diagnostics DAQ
Aide
Dans le monde entier, des ingénieurs travaillent quotidiennement pour répondre à vos questions et enrichir la bibliothèque de documents techniques disponible sur notre site. Vous disposez ainsi, sur le plan qualitatif et quantitatif, d'un support technique d'une richesse incomparable.
À travers son engagement constant à améliorer la qualité de ses services, National Instruments se distingue par un support technique en français, ouvert à tous les utilisateurs, offrant une architecture à deux niveaux :
Grâce à ce service de support technique, vous bénéficiez gratuitement de l'aide des ingénieurs d'application NI, des partenaires et de la communauté des utilisateurs dans le cadre de forums de discussion. Après avoir formulé votre question sur le forum, vous serez automatiquement averti(e) par e-mail lorsque vous recevrez une réponse. En outre, vous aurez la possibilité de vous abonner à des thèmes de discussion afin de recevoir automatiquement des informations relatives à des produits spécifiques. Enfin, vous avez accès, en permanence, à un large éventail de ressources techniques disponibles sur notre site.
Le service standard englobe toutes les options du service de base auxquelles s'ajoute la possibilité de communiquer directement avec les ingénieurs d'application de NI par téléphone ou par e-mail. Ce service est accessible dans le cadre des programmes suivants :
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